プライバシーポリシー

OMOYELLは、株式会社UP×SPLASHが企画・運営します。情報の取扱いに関するお問い合わせは、custom@omoyell.jpで受け付けます。

• 導入申込で入力する会社・店舗名、業態、店舗数、担当者名、メールアドレス、電話番号、導入希望時期、相談内容
• 店舗アカウントの認証情報、担当店舗、権限、ログインや管理操作の記録
• QR注文で扱うテーブルセッション、注文、呼び出し、会計、エール、ニックネーム、公開同意の情報
• IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、エラー、セキュリティ監査に必要な技術情報
• アクセス解析を有効にした場合の閲覧ページや操作イベント。解析を有効にしていない環境では送信しません

• 導入相談、審査、見積、契約準備、店舗アカウント発行のため
• 注文、厨房進行、呼び出し、会計、エールなど、申込店舗へ機能を提供するため
• 本人確認、権限管理、不正利用防止、障害対応、監査、問い合わせ対応のため
• 同意済みの通知先へ、店舗運用に必要な通知を届けるため
• 個人を識別しない集計により、品質、操作性、安全性を改善するため

ニックネームやエールメッセージは、通常は対象店舗のスタッフと管理者が確認します。応援ボードへの掲載は、お客様の掲載許可と店舗承認がそろった場合に限り、金額を表示せず掲載します。

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ販売しません。クラウド、認証、監視などサービス運営に必要な事業者へ取扱いを委託する場合は、必要な範囲に限定します。

注文、取消、会計、管理操作は、店舗運用と監査に必要な履歴として保存します。固定の保存期間は、導入条件、法令、店舗の運用方針を確認したうえで契約時に定めます。不要になった情報は、法令や監査上保存が必要なものを除き、削除または識別できない形にします。

店舗・組織単位のデータ分離、データベースの行単位制御、サーバー側権限確認、通信暗号化、入力検証、操作履歴、秘密情報の環境変数管理を組み合わせます。安全を完全に保証するものではなく、脆弱性対応と運用改善を継続します。

本人または店舗責任者から、対象情報を特定できる内容とともにお問い合わせください。本人確認後、法令、契約、監査上の保存義務を確認して対応します。対応方法と期限は、請求内容に応じて個別にご案内します。

機能、委託先、法令、運用条件が変わる場合は、本ページを改定し、重要な変更は本サイトまたは店舗管理者への案内でお知らせします。